2018年1月19日
札幌市西区より、給湯ボイラーが全く作動しなくて水しか出ないとお電話があり出動。
診断してみると、15年前後お使いの給湯器で、不穏な音が出ていました。
故障の原因は、中の電気系統に不具合があり、お湯に変える信号が全く伝わっていない事でした。
新しいボイラーの交換・買い替えも考えているとの事でしたので、
修理の場合と新しいボイラー交換の場合の両方のお見積を出させて頂き、
ご納得のうえで新しいボイラーへ交換をする運びとなりました。
ボイラーなどの電気製品は一旦壊れてしまうと故障箇所により修理のほうがお高くつケースがあり、
今回は年式が古かった、故障箇所が電気系だった、弊社で取り扱う給湯ボイラーで他よりお安くご提供できる商品をすぐ届けることが可能であった事が新品交換の理由です。
お客様も「思ったより安く、新品のほうが壊れることにびくびくして冬を過ごす事がなくなるからよかった!」と
大変喜ばれておりました。